Tacaíocht Seirbhíse

Baile / Tacaíocht Seirbhíse

Córas Seirbhíse Cuideachta Kaixin

Le forbairt eacnamaíoch tapa agus iomaíocht mhargaidh atá ag éirí níos dian, tá ceanglais níos mó agus níos mó ag úsáideoirí maidir le táirgí comhla, agus tá na ceanglais maidir le seirbhísí ag fáil níos airde agus níos airde freisin; toisc go gcomhlíonann ár roinn díolacháin na ceanglais maidir le forbairt an mhargaidh, gairmiúlacht. Cuireadh grúpa oiliúna seirbhíse ar bun chun obair fhoirfe a chur le cáilíocht seirbhíse. Críochnaíodh ár n-obair seirbhíse réamhdhíola, díolacháin agus iar-díola ag foireann díolacháin ghairmiúil.

Seirbhísí Réamh-díola

Seirbhísí Réamh-díola

Ceadaíonn an meascán de sheirbhísí teicneolaíochta agus díolacháin is fearr d'úsáideoirí taithí seirbhíse a bheith acu le haghaidh gach ceannacháin.

1. Cumarsáid theicniúil agus malartú táirgí a dhéanamh roimh an soláthar, agus comhairle a thabhairt go gníomhach.

2. Agus an tsamhail táirge á roghnú agat, breithnigh an bhfuil an costas is lú chun éifeachtúlacht an tionscail cheimiceach a uasmhéadú.

3. Nuair nach gcomhlíontar na ceanglais tionscail agus mianadóireachta, socraítear na dearthóirí chun feabhsuithe réasúnta a dhéanamh de réir riachtanais speisialta an chustaiméara.

Seirbhís Tar éis Díolacháin

Cruthaíonn seirbhís den chéad scoth fiontar den chéad scoth a ligeann do chustaiméirí gan aon imní a bheith orthu.
1. De réir na gceanglas conartha chun deimhniú táirge, ceadúnais táirgthe, tuarascálacha cigireachta, treoracha suiteála a sholáthar.
2. Mura gcomhlíonann an custaiméir ceanglais an chonartha sa phróiseas glactha táirge, déanfaidh ár gcuideachta an táirge a phróiseáil laistigh de dhá uair an chloig tar éis an fógra a fháil ón gcustaiméir.
3. Soláthraímid tréimhse bharántas táirge 12 mhí, a ríomhtar ón dáta glactha.
4. Sa suiteáil agus úsáid cheart, beidh fadhbanna maidir le cáilíocht an táirge, beidh an chuideachta freagrach as an deireadh.
Seirbhís Tar éis Díolacháin
Díolachán Seirbhísí

Díolachán Seirbhísí

Meas gach úsáideoir; seirbhís luach iomlán atá socair agus cinnte a thabhairt don úsáideoir.
1. feidhmíocht costas: ná an praghas, cáilíocht, ná seirbhís, machnamh a dhéanamh ar cé acu nach bhfuil áit.
2. De réir na gcaighdeán ábhartha agus na ceanglais theicniúla maidir le tástáil agus tástáil comhla.
3. Sa phróiseas comhair, de réir an chonartha, déantar an caighdeán agus an chainníocht a sheachadadh in am, agus coinnítear an t-úsáideoir i dteagmháil i gcónaí.
4. Le linn na tréimhse táirgthe, is féidir leis an bpearsanra teicniúil ábhartha teacht chuig ár gcuideachta le haghaidh maoirseacht agus iniúchadh táirgí. Ag an am céanna, soláthróidh ár gcuideachta an chairt struchtúr agus doiciméadú mionsonraithe an táirge chun doiciméid mhaoirseachta a dhéanamh.
5. Maidir le mianadóireacht speisialta nó táirgí saincheaptha, is féidir dul i gcomhairle le teicneoirí gairmiúla ar an suíomh.
6. Deimhneoidh ár gcuideachta an tsamhail táirge, an caliber, an méid agus an chainníocht ar an teileafón roimh an loingsiú.

Tiomantas Athsholáthair Deisiúchán Pacáiste

1. Faoi na gnáthchoinníollacha stórála, suiteála, cothabhála agus úsáide, nuair nach féidir cáilíocht an táirge a úsáid i gceart, is féidir linn a sholáthar: deisiú, athsholáthar, filleadh, caillteanas pacáiste.
Faoi cheann de na cúinsí seo a leanas, ní chuirtear an tseirbhís i bhfeidhm.
1) Déantar damáiste don táirge mar gheall ar úsáid mhíchuí nó stórála ag úsáideoirí;
2) Damáiste de bharr force majeure. is féidir lenár gcuideachta a seirbhís iar-díola a dhéanamh, ach gearrtar an costas.
2. Nuair a fhaigheann siad aiseolas ar fhaisnéis cháilíochta, cuirfidh siad a gcuid tuairimí isteach laistigh de 24 uair an chloig.
3. De réir riachtanais úsáideoirí chun soláthar páirteanna breise, páirteanna breise agus seirbhísí suiteála, coimisiúnaithe agus cothabhála a chaibidil.
Tiomantas Athsholáthair Deisiúchán Pacáiste